अगर आपका फ़ोन ख़राब है या कोई दिक्कत है तो आपको केयर के चक्कर लगाने की जरुरत नहीं है सरकार ने राइट तो रिपेयर पोर्टल लांच कर दिया है अब कही पर भी फ़ोन को ठीक करवा सकते है इसकी गारंटी खत्म नहीं होगी , आइये जानते है राइट तो रिपेयर पोर्टल के बारे में
कही पर भी फ़ोन को करवाओ ठीक
अगर आपका नया फ़ोन ख़राब हो चूका है और आपको सही करवाना है तो इसके लिए आपको केयर के चक्कर लगाने और कई दिनों तक फ़ोन का इंतजार करने की जरुरत नहीं है अब किसी भी दुकान पर फ़ोन को ठीक करवा सकते है इससे आपके फ़ोन की वारंटी खत्म नहीं होगी।
सरकार की तरफ से कस्टमर की सुविधा के लिए राइट तो रिपेयर पॉलिसी जारी की गई है अब आपको फ़ोन के साथ लैपटॉप या कोई भी दूसरा इलेक्ट्रिक उपकरण ठीक करवाने के लिए इंतजार नहीं करना होगा और न ही गारंटी खत्म होगी , मिनिस्ट्री ऑफ कंज्यूमर अफेयर्स ने Right to Repair पोर्टल लॉन्च किया है यहाँ पर आपको इस नियम की बहुत साडी जानकारी दी गई है
क्या है Right to Repair पोर्टल
इस पोर्टल पर आपको सेल्फ रिपेयर मैन्युअल और ऑथराइज्ड थर्ड पार्टी रिपेयर प्रोवाइडर्स की पूरी जानकारी मिलेगी इसकी मदद से आप किसी भी लोकल दुकान पर फ़ोन या अन्य इलेक्ट्रिक उपकरण को ठीक करवा सकते है इसकी वारंटी खत्म नहीं होगी , इस पोर्टल पर चार सेक्टर- फार्मिंग इक्विपमेंट, मोबाइल और इलेक्ट्रॉनिक्स, कंज्यूमर ड्यूरेबल और ऑटोमोबाइल इक्विपमेंट शामिल किये गए है इसके साथ ही Right to Repair पोर्टल पर आपको सर्विस का ऑप्शन भी मिलता है जिसमे इलेक्ट्रॉनिक प्रोडक्ट रिपेयर , रखरखाव , पार्ट बदलाव, और वारंटी की पूर्ण जानकारी मिलती है https://righttorepairindia.gov.in/index.php के माध्यम से कस्टमर पूरी जानकारी को ले सकते है
वारंटी के बारे में क्या प्रावधान है
Right to Repair पोर्टल पर सभी कस्टमर केयर, अधिकृत स्टोर की पूर्ण जानकारी मिलेगी लेकिन इसका मतलब ये नहीं है की आप फ़ोन के साथ कुछ भी करेंगे तो वारंटी खत्म नहीं होगी। यदि आप फ़ोन में लोकल पार्ट का उपयोग करते है तो आपकी वारंटी खत्म हो जाएगी।
